Spring til indhold
Bredbåndtips.dk
Alle guides

Sådan opsiger du YouSee

Du kan opsige dit YouSee-abonnement telefonisk eller med YouSees opsigelsesformular. Her er processen trin for trin — og vilkårene om binding, varsel og udstyr, der er værd at kende, før du ringer. Guiden gælder YouSee Bredbånd (fiber, kabel-tv-stik og DSL).

Senest kontrolleret 20. juli 2026 mod YouSees egne vilkårs- og hjælpesider.

Sådan opsiger du YouSee — trin for trin

  1. Find din ordrebekræftelse frem

    Din bindingsperiode og dit opsigelsesvarsel står i ordrebekræftelsen fra YouSee — og det gør det også, hvis YouSee skal have udstyr retur. Med den ved hånden kender du din tidligste slutdato, før du kontakter dem.

  2. Kontakt YouSee — ring eller brug formularen

    Ring til YouSee på 70 70 36 90. Vil du hellere skrive, kan du bruge YouSees opsigelsesformular og vælge, om du vil ringes op inden for 24 timer på hverdage eller udfylde opsigelsen selv.

  3. Returnér dit udstyr

    Står der i din ordrebekræftelse, at YouSee skal have udstyr retur, kan du aflevere det i en YouSee-butik eller sende det med den returlabel, du får på mail. Pak udstyret i en papkasse, og gem kvitteringen. Returnerer du ikke udstyret, skal du betale for det — prisen står i vejledningen fra YouSee.

  4. Tjek din slutopgørelse

    Efter opsigelsen sender YouSee en slutopgørelse, som oftest er en kreditnota. Den ser anderledes ud end din normale regning og kommer på et andet tidspunkt, end du er vant til.

Det skal du vide, før du opsiger

6 måneder

Maksimal bindingsperiode — om der er aftalt binding, står i din ordrebekræftelse

Kilde: Vilkår for YouSee Bredbånd (juli 2023)

1 måned

Opsigelsesvarsel for privatkunder (mindst)

Kilde: Vilkår for YouSee Bredbånd (juli 2023)

Bindingsperiode: højst 6 måneder

Der er højst 6 måneders binding på dit abonnement, regnet fra den dag du kan bruge forbindelsen — og om der overhovedet er aftalt en bindingsperiode, står i din ordrebekræftelse. I bindingsperioden kan du opsige med mindst én måneds varsel til bindingens udløb — eller med det samme, hvis du betaler abonnementsafgiften og et eventuelt minimumsforbrug for resten af perioden.

Opsigelsesvarsel: mindst én måned

Uden for bindingsperioden kan du som privatkunde opsige med mindst én måneds varsel. Har du brug for at lukke aftalen hurtigere, kan du opsige med omgående virkning mod at betale frem til varslets udløb.

Udstyr: butik eller returlabel

Du vælger selv, om du vil aflevere udstyret i en YouSee-butik (medbring ordrenummeret fra YouSees sms) eller sende det med returlabel. Fristen står i den vejledning, YouSee sender sammen med returlabelen.

Vil du hellere skifte end bare at opsige?

Opsiger du for at få billigere eller hurtigere internet, behøver du ikke at stå uden forbindelse i mellemtiden. Skifter du udbyder, kan du ofte give den nye udbyder en fuldmagt til at opsige dit gamle abonnement for dig — og ellers kan du selv time skiftet, så den nye forbindelse er klar, før den gamle lukker. Husk bindingen: opsiger du hos YouSee i bindingsperioden, betaler du abonnementsafgiften og et eventuelt minimumsforbrug for resten af perioden.

Er du i tvivl, om du vil blive? Se vores ærlige overblik over YouSee — priser, fordele og ulemper.

Sammenlign bredbånd på din adresse

Kilder og referencer

Relateret indhold

  • Guides

    Trin-for-trin-guides til opsigelse og valg af bredbånd.

  • Opsig Norlys

    Sådan opsiger du dit internet hos Norlys — varsel, udstyr og frister trin for trin.

  • Opsig Hiper

    Sådan opsiger du dit Hiper-abonnement — binding, varsel og de vigtige regler for retur af udstyr.

  • Internet og tv-pakke

    Pakke eller internet + streaming? Regnestykket, faldgruberne og de aktuelle internetpriser.

  • Erhvervsinternet

    SLA, fast IP og helt andre bindingsregler — og det ærlige svar på, hvornår privat bredbånd rækker.

  • Internet i sommerhus

    Mobilt bredbånd, fiber eller satellit — og de få reelle muligheder for at sætte abonnementet på pause.